子ども医療電話相談事業（♯8000）

子どもの急な病気・怪我に困ったら、子ども医療電話相談（♯8000）

子ども医療電話相談事業（♯8000）について

沖縄県は救急病院の外来患者のうち、夜間等の時間外受診者が占める割合及び救急搬送患者に占める小児患者の割合が全国で1位です。
一方、地域ごとの医師数を比較する「医師偏在指標」では、沖縄県の小児科医は全国44位であり小児救急の提供体制が厳しい状況が続いております。

県では、小児救急医療機関の負担軽減を図るため、平成22年度から小児保護者向けの電話相談窓口（♯8000）を設置しております。

小さなお子さんをお持ちの保護者の方が、休日・夜間の急な子どもの病気にどう対処したらよいのか、病院の診療を受けた方がよいのかなど判断に迷った時に、♯8000をプッシュすることにより、相談窓口に転送され、看護師・医師からお子さんの症状に応じた適切な対処の仕方や救急病院などに関するアドバイスを受けられます。

相談窓口の電話番号、受付時間

〇「♯」「8」「0」「0」「0」をプッシュ
〇相談時間
　・平日　午後7時～翌朝8時
　・土日、祝日、年末年始　24時間対応　※年末年始は、12月29日～1月3日
〇「♯」ダイヤルが使用できない電話をお持ちの方の場合は、「098－888－5230」へおかけください。

子ども救急ハンドブック

こちらのハンドブックもご活用ください。

• 子ども救急ハンドブック（外部リンク）

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♯8000公式LINEでは、チャットボット機能でお子様の症状に合わせて救急医療機関を受診する必要があるかアドバイスしてくれます。

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